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TriWest y la Acupuntura

Acupuntura para veteranos con TriWest y VA Community Care

TriWest Healthcare Alliance administra la red VA Community Care en el oeste de Estados Unidos, que es como un veterano recibe atención con un proveedor comunitario en lugar de en una instalacion del VA. La acupuntura forma parte de eso, y el camino de entrada es distinto al de un seguro comercial en algo importante: empieza con una referencia del VA y no con una llamada a servicios para miembros.

El orden importa. Su proveedor del VA evalua la elegibilidad y emite una referencia, la autorización llega a través de TriWest, y la atención la brinda después el proveedor comunitario bajo esa autorización. El tratamiento se documenta con niveles de dolor y mejoria funcional, algo más estructurado que lo que exigen la mayoría de los planes comerciales. Cómo la autorización define lo aprobado, revisamos su alcance antes de empezar y no a mitad del tratamiento.

Lo Que Suele Estar Cubierto

  • ◈Lo atendemos en nuestras tres clínicas de Los Angeles
  • ◈Atencion brindada bajo su autorización del VA
  • ◈Revisamos el alcance de la autorización antes de empezar
  • ◈Documentamos progreso en dolor y funcion, como exige el programa
  • ◈La referencia viene de su proveedor del VA, no de nosotros
  • ◈Le avisamos si necesita una nueva autorización antes de que se agote

Lo Que TriWest Publica

La acupuntura está disponible para veteranos elegibles a través de la red VA Community Care, que TriWest administra en el oeste de Estados Unidos. El acceso funciona mediante una referencia de un proveedor del VA y una autorización, y no mediante una llamada de verificación de beneficios. Se espera que los proveedores documenten los niveles de dolor y la mejoria funcional a lo largo del tratamiento.

Fuente: VA's Community Care Network, TriWest. El documento original esta en ingles.

Como Verificar Su Beneficio de TriWest

Los documentos del plan estan escritos para el plan, no para usted. Dos personas con la misma aseguradora en la tarjeta pueden tener beneficios de acupuntura completamente distintos, porque el empleador elige el diseno del plan. Lo que sigue describe lo que la aseguradora publica; solo una llamada con su numero de miembro le dice lo que usted tiene.

Antes de llamar

  • ◈Su numero de miembro y numero de grupo, ambos al frente de su tarjeta
  • ◈El numero de servicios para miembros que aparece al reverso de la tarjeta
  • ◈Su fecha de nacimiento y el nombre del titular, si el plan no esta a su nombre
  • ◈Una descripcion breve de lo que quiere tratar y desde cuando lo tiene

Que preguntar, palabra por palabra

  1. 1.“Mi plan cubre la acupuntura, y necesito autorizacion previa o una referencia?”
  2. 2.“Cuantas visitas de acupuntura tengo al ano, y cuantas he usado?”
  3. 3.“Cual es mi copago o coaseguro para acupuntura, y se aplica primero el deducible?”
  4. 4.“Un acupunturista con licencia (L.Ac.) cuenta como proveedor elegible en mi plan?”
  5. 5.“La cobertura depende del diagnostico, y cuales condiciones son elegibles?”
  6. 6.“El consultorio esta dentro de la red de mi plan?”

Si no esta cubierto: Si su plan no cubre la acupuntura, se lo decimos antes de agendar y no despues de haberlo tratado, y podemos explicarle las opciones de pago directo. Tambien aceptamos tarjetas FSA y HSA.

Aceptamos

TriWest

Verifique sus beneficios de acupuntura antes de su primera visita. Nuestro equipo se encarga de los detalles.

Verificar Mis Beneficios(424) 317-0014

Preguntas Frecuentes: Acupuntura y TriWest

¿Cómo obtengo acupuntura a través de TriWest?

Empieza en el VA y no con nosotros. Su proveedor del VA evalua si la atención comunitaria es apropiada y emite una referencia, y la autorización se maneja después a través de TriWest como administrador de la red en esta región. Una vez que eso está en orden puede atenderse en una clínica comunitaria como la nuestra.

¿Necesito primero una referencia del VA?

Sí. La atención comunitaria en este programa funciona con una referencia del VA y una autorización. Sin eso no hay nada contra lo cual facturar, así que conviene iniciar esa conversacion con su proveedor del VA antes de agendar.

¿Que cubre la autorización?

Especifica lo aprobado, incluido el número de visitas y el período que cubren. La revisamos con usted al inicio para que sepa donde está parado, y le avisamos con anticipacion si se esta acercando al final y hara falta una nueva autorización.

¿Que se documenta durante el tratamiento?

El programa espera que la atención se documente con su nivel de dolor y como ese dolor afecta su funcion, y no solo que se registre que hubo una visita. En la práctica eso significa que damos seguimiento a como va realmente, que es buena práctica clínica sin importar quien pague.

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